Privacy e gestione dei dati
La storia della trasparenza inizia da qui: nessun automatismo, solo procedure documentate.
Introduzione e approccio
Raccolta dei dati
Raccogliamo dati solo quando strettamente necessario per erogare servizi richiesti, rispettando i principi di minimizzazione e trasparenza.
Informazioni fornite direttamente
- Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto.
- Informazioni inserite in richieste di servizi.
- Email e numeri di telefono forniti direttamente.
- Preferenze indicate tramite cookie o impostazioni account.
- Eventuali allegati inviati nelle comunicazioni.
Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP e dati di accesso registrati automaticamente.
- Tipo di browser e sistema operativo rilevati per sicurezza.
- Orario e durata della visita vengono tracciati automaticamente.
- Pagine visitate e azioni svolte memorizzate a fini statistici.
- Eventuali errori tecnici segnalati dal sistema.
Utilizzo dei dati
I dati vengono utilizzati solo per gli scopi dichiarati e nessuna finalità è mascherata o sovrapposta. Seguiamo principi di trasparenza, proporzionalità e documentazione puntuale delle operazioni.
- Rispondere a richieste e fornire servizi richiesti.
- Gestire accessi e sicurezza informatica.
- Elaborare statistiche di utilizzo aggregate.
- Prevenire abusi, violazioni o tentativi di accesso non autorizzato.
- Documentare i processi interni per audit e revisione.
- Migliorare funzionalità e usabilità del sito.
- Adempiere agli obblighi di legge, solo ove previsto.
Il nostro impegno: Trattiamo ogni dato con la cura di chi sa che la fiducia si conquista ogni giorno. Le procedure sono sviluppate secondo il Metodo Prisma e sottoposte a revisione periodica per garantire coerenza, legalità e trasparenza. Nessun automatismo cieco: ogni scelta è documentata.
Condivisione dei dati
Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, salvo obblighi di legge o per l’utilizzo di servizi tecnici strettamente necessari.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard di sicurezza riconosciuti e che accettano verifiche periodiche sui trattamenti affidati.
Obblighi di legge
In caso di obbligo di legge, trattiamo i dati solo per soddisfare le richieste previste dalla normativa applicabile.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime per migliorare la navigazione, senza profilazione individuale.
Diritti dell’utente
Il GDPR e la normativa italiana ti garantiscono una serie di diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Nessun automatismo: ogni richiesta viene valutata da persone reali.
- Hai diritto di accedere ai tuoi dati raccolti dal sito, previa richiesta.
- Hai il diritto di richiedere correzioni se i dati sono inesatti.
- Hai diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei limiti di legge.
- Hai diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato, nei limiti di legge.
- Hai il diritto di opporti a determinati trattamenti in ogni momento.
- Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati secondo quanto previsto dal GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti scrivici tramite i canali indicati: ogni richiesta sarà presa in carico da chi gestisce realmente il processo, senza risposte automatiche o rimandi inutili.
Sicurezza dei dati
La sicurezza dei dati è garantita tramite controlli regolari, sistemi di crittografia e gestione centralizzata degli accessi. Ogni violazione viene gestita in modo trasparente, con notifiche agli utenti e alle autorità competenti.
Misure tecniche adottate
- Sistemi di crittografia avanzata per i dati sensibili.
- Monitoraggio costante degli accessi e delle anomalie.
- Backup regolari e test di ripristino dati.
- Protezione fisica dei server e dei dispositivi.
Misure organizzative
- Definizione di procedure interne per la gestione dati.
- Formazione costante del personale coinvolto.
- Controlli periodici sulla coerenza dei processi.
- Audit interni con revisione delle procedure.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla finalità dichiarata, nel rispetto della normativa vigente.
- Gestiamo dati relativi all’account solo se previsti da specifiche funzioni.
- Non raccogliamo dati per finalità formative o di profilazione personale.
- Gestiamo i dati delle comunicazioni solo per rispondere alle richieste e non li usiamo per altri scopi.
- Non gestiamo dati finanziari se non esplicitamente richiesto dal servizio.
- Non utilizziamo dati per finalità di marketing o promozione.
La durata della conservazione varia in base alla tipologia di dati e servizi.
Trasferimenti internazionali
I dati non vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo specifiche esigenze tecniche e sempre con adeguate garanzie di sicurezza e trasparenza documentata.
- Valutazione preventiva dei rischi in caso di trasferimenti esteri.
- Adozione di clausole contrattuali standard per la sicurezza.
- Monitoraggio continuo dei fornitori esteri utilizzati.
- Informazioni chiare agli utenti su eventuali trasferimenti.
Cookie e preferenze
Usiamo cookie tecnici per garantire il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare i servizi. Non utilizziamo cookie di profilazione né cediamo dati a terzi per scopi commerciali. Tutte le preferenze possono essere gestite dall’utente.
Puoi modificare le impostazioni cookie in qualsiasi momento dal tuo browser.
Cambiamenti della policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Ogni modifica sostanziale viene documentata e comunicata tramite avviso chiaro sul sito.
- Ti informeremo su ogni variazione significativa della policy.
- Le modifiche verranno comunicate in modo trasparente sul sito.
- Se necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.
- Ogni versione precedente resta archiviata e consultabile su richiesta.
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Contatti e richieste sulla privacy
Puoi contattarci per qualsiasi dubbio sui tuoi dati personali: nessuna domanda viene ignorata, ogni richiesta riceve risposta puntuale.
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